반갑습니다, 올리브영입니다! 💁♀
안녕하세요. 어느덧 입사 8개월 차이자,
정산 스쿼드에서 매장 정산시스템을 담당하고 있는 개발자 메리입니다~
다들 평소에 올리브영 매장 많이 방문 하시지 않나요? 🙋♀🙋♂
들어갈 땐 혼자지만 나올 땐 연두색 쇼핑백과 둘이 되어 나온다는 마성의 올리브영 매장!
저 역시 입사 전부터 고객으로서 올리브영 매장을 자주 방문 했는데요.
입사 이후에는 매장에 방문하면 전과는 다른 것들이 보이곤 합니다.
이전엔 진열된 제품들만 보였었는데 이제는 매장 곳곳에 있는 정산 항목들이 눈에 띈달까요 👀
그리하여 오늘은 고객이 아닌 정산 개발자의 관점으로 올리브영을 방문해서 매장의 정산 항목들을 소개하는 시간을 갖고자 합니다!
그럼 함께 가볼까요 고고!
이곳은 본사 지하 1층에 있는 플러스 매장입니다.
4호선 지하철역(서울역)으로 가는 길목에 위치해서 퇴근길에 그냥 지나칠 수 없는 엄청난 접근성을 자랑하는 매장이죠.
자 그럼 안으로 들어가 볼까요? 👉🏻
들어서니 뷰티, 헬스, 푸드, 라이프를 아우르는 다양한 상품들이 눈을 사로잡는데요🤩
혹시 한 번쯤은 핸드크림을 두고 나와서 근처에 있는 올리브영에 들어가 본적이 있지 않은신가요?
(테스터 바르러 들어간 그 사람이 바로 저에요🫣)
올리브영 매장을 방문하는 목적 중 하나는 다양한 브랜드의 제품을 직접 테스트해보고 구매하기 위함일 텐데요,
우리가 샘플로 사용해 보는 이 테스트 제품들도 정산 항목 중 하나란 점 아셨나요?
이외에도 매장에는 임대료, 소모품/비품 등의 매장 운영 비용, 메이트분들께 지급하는 복지 포인트, 심지어는 분실 상품에 대한 비용까지.
정산 시스템은 이처럼 다양한 항목에 대한 비용을 정산하고 있습니다!
지금부터는 직접 상품을 구매하면서, 매장에서 매출이 발생하면 집계되는 항목들에 대하여 이야기를 이어가볼게요~
즐거운 쇼핑 타임이 끝났습니다~
이제 물건을 계산하려는데요,
계산대에서 상품을 결제하면 그때부터 저희 정산 스쿼드의 업무가 시작됩니다!
POS에서 일련의 거래 프로세스가 완료되면 거래 데이터를 생성한 후 정산 시스템으로 송신합니다.
그럼, 정산 시스템은 수신과 동시에 해당 데이터를 비용 항목 별로 분류하여 금액을 계산한 후 이를 관리하고 있습니다.
이렇게 관리하는 수많은 매출 항목들 중 일부를 우리는 영수증에서 확인할 수 있는데요.
아래 영수증을 한 번 보실까요?🧏♀
위는 올리브영 앱에서 확인하실 수 있는 스마트 영수증입니다!
[① 구매 상품 ② 결제 ③ 적립 포인트] 크게 세 영역으로 나누어 살펴볼게요😉
① 구매 상품
영수증 상단에서는 구매한 상품에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
상품명, 수량, 금액, 과세/면세/부가세액 등을 표기하고 있으며, 해당 데이터를 활용하여 상품 별로 매출 정산을 진행하고 있습니다.
② 결제
올리브영에서 사용하실 수 있는 결제 수단에는
현금, 카드(신용/체크), 간편결제(카카오페이, 페이코 등), 기프트카드, 상품권, CJONE 포인트, 쿠폰 등이 있는데요,
각 결제 수단은 이용 시 지불해야 하는 수수료가 있습니다.
이 비용 정산을 위하여 각 수단 별로 결제 금액을 분류하여 비용을 계산하고 있습니다.
③ 적립 포인트
마지막으로, 구매할때마다 차곡차곡 쌓이는 CJONE 포인트 또한 별도의 정산 대상이랍니다!
마치며..
이로써 매장 정산 소개를 위한 여정을 마치겠습니다!
간략한 글이지만 매장 정산을 이해하시는데에 조금이라도 도움이 되었기를 바라는 마음입니다.
(이제 계산할 때마다 그 데이터를 받을 저희가 생각나실 겁니다 😎)
다음에는 더 농익은 정산 개발자가 되어 기술 공유 글로 돌아오는 그날을 기약하며 글을 마치겠습니다!
